Comment pouvons-nous vous aider?
Question correspondante trouvée:
Comment puis-je m'inscrire à la communication électronique pour accéder à mes documents en toute sécurité?
Afin de protéger la vie privée de chaque client, seul le titulaire du compte peut donner son consentement à l’'inscription d’'une police à la communication électronique. Il doit aussi être le titulaire de la police (assuré désigné) pour cette police.
S’'inscrire à la communication électronique est simple. Vous devez simplement :
- Créez un compte/ouvrez une session à MonAssurance, le portail électronique de gestion des polices de TD Assurance en inscrivant :
Le nom complet du titulaire du compte, sa date de naissance et son adresse courriel.
- Notre énoncé de consentement à l’option Sans papier vous sera ensuite présenté.
- Une fois que vous aurez donné votre consentement pour la réception de vos documents par voie électronique, nous nous occuperons du reste.
Accéder à vos documents d’'assurance en toute sécurité
Une fois que vous aurez opté pour la communication électronique, vous pourrez accéder à vos documents par voie électronique sur le portail MonAssurance. Les documents que vous pourrez y consulter seront la réplique exacte de ceux qui vous auraient été envoyés par la poste.
Pour les polices qui ne sont pas inscrites à la communication électronique, les documents seront envoyés par la poste et seront aussi disponibles sur le portail MonAssurance. Une alerte courriel ne sera pas envoyée pour ces polices.
Si vos documents ne sont pas disponibles sur le portail MonAssurance dans les 24 heures après avoir effectué une opération, veuillez communiquer avec nous afin qu’'un de nos conseillers puisse vous assister.
Si vous avez besoin de directives pour visualiser les documents de votre police, cliquez ici pour regarder les tutoriels de l’Institut TD Assurance.
La protection de votre vie privée et la sécurité de vos renseignements personnels ont toujours été essentielles à la façon dont TD Assurance mène ses affaires. Vous pouvez être certain que nous prenons les mesures appropriées pour assurer la protection et la sécurité de vos renseignements.
Veuillez noter que les réponses fournies ne sont offertes qu'à titre d'information et qu'elles ne constituent pas un avis juridique sur les diverses catégories d'assurance traitées. Des circonstances particulières peuvent influencer votre couverture. En cas de conflit entre les réponses contenues dans le présent site et votre police, votre police prévaudra.