Comment pouvons-nous vous aider?
Question correspondante trouvée:
Pourquoi n’ai-je pas reçu mon code d’activation pour l’appli MonAvantage TD?
À la suite de l’inscription à MonAvantage TD auprès d’un conseiller en assurance, un courriel d’activation est généralement envoyé dans les 24 à 48 heures suivant la date d’entrée en vigueur de votre inscription. Rappelez-vous que si le changement apporté à votre police ou si le renouvellement entre en vigueur à une date ultérieure au délai de 24 à 48 heures, le courriel d’activation suivra à la date d’entrée en vigueur du changement.
Remarque : En plus de votre boîte de réception, assurez-vous de vérifier votre dossier des pourriels ou de courrier indésirable pour tenter de trouver le courriel d’activation. Si vous avez supprimé le courriel d’activation original, il est inutile d’appeler pour demander qu’on vous le renvoie. Un courriel de rappel contenant votre code d’activation est envoyé environ cinq jours ouvrables après la date d’entrée en vigueur de l’inscription.
Consultez notre FAQ sur le programme MonAvantage TD pour prendre connaissance des questions fréquemment posées et des réponses correspondantes et obtenir les coordonnées du soutien technique, au besoin.
Veuillez noter que les réponses fournies ne sont offertes qu'à titre d'information et qu'elles ne constituent pas un avis juridique sur les diverses catégories d'assurance traitées. Des circonstances particulières peuvent influencer votre couverture. En cas de conflit entre les réponses contenues dans le présent site et votre police, votre police prévaudra.