Question correspondante trouvée:

Comment TD Assurance détermine-t-elle la responsabilité dans le cas d’un accident de voiture?

Nous devons suivre les règles de détermination de la responsabilité; ces règles varient selon l’état ou la province où l’accident est survenu.

Nous examinerons les déclarations ou tenterons de communiquer avec les personnes impliquées dans l’accident, par exemple, les conducteurs, les passagers et les témoins. Nous devons également examiner les rapports de police et les lois provinciales en vigueur, ainsi que recueillir des renseignements supplémentaires qui peuvent servir à l’enquête, comme des caméras de tableau de bord, des photos et des diagrammes.

Lorsque nous avons pris en considération tous les faits, nous sommes en mesure de déterminer la responsabilité. Nous sommes toujours prêts à revoir notre décision si de nouveaux renseignements sur l’accident nous sont présentés.

Si vous avez des questions générales sur le déroulement d’une réclamation d’assurance auto, vous pouvez consulter notre page d’accueil Réclamations pour obtenir de plus amples renseignements ou clavarder avec l’un de nos conseillers. Veuillez noter que le service de clavardage n’est pas offert en tout temps.